Datenschutz auf einen Blick
Vertrauen und Klarheit im Umgang mit Ihren Daten
Warum Datenschutz wichtig ist
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln alle Informationen entsprechend gesetzlicher Vorgaben sowie dieser Datenschutzerklärung.
Um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern und unser Angebot weiterzuentwickeln, erheben wir einige Daten, stets im Rahmen der Datenschutzgesetze und Ihrer Zustimmung.
Welche Daten werden erfasst?
Zur Optimierung unserer Leistungen dokumentieren wir etwa Kontaktinformationen und Nutzungsdaten, stets in Übereinstimmung mit geltenden Vorschriften.
Daten, die direkt zu Ihnen führen
- • Vor- und Nachname bei Kontaktaufnahme
- • E-Mail-Adresse für Kommunikation
- • Telefonnummer bei Rückfragen
- • Themen Ihrer Anfrage im Formular
- • Hinweise aus Feedback oder Mitteilungen
Automatisierte Datenerhebung
- • Ihre IP-Adresse während des Seitenbesuchs
- • Browser und Gerätetyp zur Optimierung
- • Seitenaufrufzeiten für Analysezwecke
- • Klickverhalten auf Navigationspunkten
- • Verweildauer auf einzelnen Seiten
Wofür werden Daten verwendet?
Wir nutzen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfragen, Optimierung unseres Angebots und in gesetzlich zulässigen Fällen.
- • Bearbeitung von Kontaktanfragen und Feedback
- • Analyse und Verbesserung der Nutzerfreundlichkeit
- • Fehlerbehebung durch technische Auswertungen
- • Interne Dokumentation und Statistik
- • Pflichtgemäße Aufbewahrung nach Gesetz
- • Information über neue Angebote bei Zustimmung
- • Missbrauchserkennung und Systemschutz
Unser Versprechen: Alle Daten werden vertraulich behandelt, mit größtmöglicher Sorgfalt geschützt und niemals ohne Einwilligung weitergegeben.
Weitergabe von Informationen
Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich gefordert wird oder zur Auftragsbearbeitung zwingend notwendig ist.
Einsatz von Dienstleistern
Wir beauftragen ausschließlich vertrauenswürdige Unternehmen, die die strengen Datenschutzanforderungen erfüllen.
Gesetzliche Vorgaben & Kontrolle
Wir befolgen alle Datenschutzvorgaben und entsprechende behördliche Anforderungen gewissenhaft.
Anonyme Statistiken
Auswertungen finden ausschließlich mit anonymisierten Daten statt – persönliche Rückschlüsse sind ausgeschlossen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer Daten, die Sie jederzeit wahrnehmen können, zum Beispiel Auskunft, Korrektur oder Löschung.
- • Zugang zu Ihren gespeicherten Daten erhalten
- • Unrichtige Daten jederzeit berichtigen lassen
- • Löschung der gespeicherten Daten verlangen
- • Datenübertragbarkeit auf Wunsch erhalten
- • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- • Einschränkung der Verarbeitung erwirken
Kontaktieren Sie uns für alle Fragen zum Datenschutz – wir beantworten Ihr Anliegen zeitnah und gesetzeskonform.
Datensicherheit & Schutzmaßnahmen
Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Missbrauch, Verlust oder fremdem Zugriff zu schützen.
Technische Schutzvorkehrungen
- • Verschlüsselte Übertragung sensibler Daten
- • Regelmäßige Überprüfung unserer Systeme
- • Firewall- und Zugriffsbeschränkungen
- • Automatisierte Sicherheits-Backups
Organisatorische Maßnahmen
- • Zutrittsrechte auf das Notwendigste beschränkt
- • Datenschutzschulungen für Mitarbeitende
- • Strenge Auswahl externer Dienstleister
- • Verpflichtung zur Vertraulichkeit im Team
Speicherdauer von Daten
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
- • Daten zu Ihrem Account werden sicher verwaltet
- • Informationen zu Themenanfragen werden dokumentiert
- • Kommunikationsverläufe sorgfältig archiviert
- • Finanzielle Daten nur bei Zahlvorgängen
- • Marketingdaten werden getrennt gespeichert
Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Ihre Daten werden nur in ausgewählte Länder übermittelt, in denen angemessene Datenschutzstandards gelten.
- • Ausgewählte Dienstleister innerhalb der EU
- • Sichere Übermittlung nach angemessenen Standards
- • Vertragliche Absicherung durch AV-Verträge
- • Übermittlung erfolgt nur bei Notwendigkeit
Nutzung von Cookies
Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Funktion und Analyse. Nähere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
Arten von Cookies
- • Unbedingt notwendig für Seitenfunktion
- • Dient der Nutzungsanalyse und Leistung
- • Ermöglichen persönliche Einstellungen
- • Steigern Bedienkomfort und Funktionen
Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst werden.
Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Wir informieren Sie über jede wesentliche Änderung der Datenschutzregeln wahlweise per E-Mail oder Website-Hinweis.
- • Webseite informiert bei Änderungen
- • E-Mail-Hinweis bei Relevanz
- • Dokumentation auf dieser Seite
- • Transparente Kommunikation aller Updates
Bitte prüfen Sie regelmäßig unseren Datenschutzhinweis.
Fragen zum Datenschutz?
Bei allen Anliegen erreichen Sie uns schnell über die untenstehenden Kontaktdaten.
Drantivoq
Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany
Telefon: +49 (08835) 219 7696
E-Mail: [email protected]
Letzte Aktualisierung: Februar 2026
Gültig ab: Februar 2026